أسئلة عامة
ما هي سارة؟
سارة سكرتيرة ذكاء اصطناعي صوتية للمستقلين وأصحاب المشاريع الصغيرة. تساعدك على إعداد الفواتير وعروض الأسعار وتنظيم العملاء والمواعيد والمهام بالصوت — بالعربية والفرنسية والإنجليزية، مع تقليل الإدخال اليدوي.
كيف تعمل سارة؟
تُملي تعليمات صوتية، فتحللها سارة وتُحضّر الإجراء المطلوب. مثال: «أنشئ فاتورة بقيمة 500 يورو لعميلي محمد». تُنشأ الفاتورة كملف PDF لتراجعها قبل استخدامها أو إرسالها.
هل سارة تطبيق هاتف حقيقي؟
نعم. سارة متاحة على Android عبر Google Play. وعلى iPhone، تحقّق من توفرها في App Store في بلدك. يمكنك استخدام سارة مباشرة من هاتفك أثناء التنقل أو في موقع العمل أو بين عميل وآخر.
هل أحتاج خبرة تقنية لاستخدام سارة؟
لا. سارة مصممة للمهنيين الذين ليس لديهم وقت لتعلم برامج معقدة. تتكلم بشكل طبيعي، وسارة تفهم طلبك وتُحضّر الإجراء المطلوب. لا تدريب ولا صياغة خاصة للتعلم.
هل سارة تحل محل السكرتيرة الحقيقية؟
لا تحل سارة محل جميع مهام السكرتيرة البشرية. لكنها تساعدك في الأعمال الإدارية اليومية — الفواتير وعروض الأسعار والمواعيد وإدارة العملاء — مباشرة من هاتفك.
المزايا
هل تستطيع سارة إنشاء فاتورة بالصوت؟
نعم. قل «أنشئ فاتورة بقيمة 350 يورو لمحمد العمري». تُحضّر سارة فاتورة PDF باسم العميل والمبلغ والتاريخ والرقم التلقائي. ثم تراجع المعلومات قبل استخدام الفاتورة أو إرسالها.
هل تُنشئ سارة عروض أسعار احترافية؟
نعم. من موقع العمل أو سيارتك أو مكتبك، أملِ عرض أسعارك بصوت عالٍ. تُحضّر سارة عرض السعر كملف PDF احترافي من طلبك الصوتي، ثم تراجع المعلومات قبل استخدامه أو إرساله.
هل تدير سارة عملائي كنظام CRM؟
نعم. تجمع سارة جميع عملائك في قاعدة بيانات ذكية. تحتوي كل بطاقة عميل على سجله الكامل — فواتير وعروض أسعار ومواعيد. وصول فوري بالصوت: "أرني معلومات عميلي محمد."
هل تدير سارة جدول أعمالي؟
نعم. أضف مواعيدك بالصوت من أي مكان. تحفظها سارة وتتيح لك إضافة مهام أو تذكيرات لتنظيم المتابعة.
هل تعمل سارة بدون اتصال بالإنترنت؟
تحتاج الوظائف الرئيسية في سارة إلى اتصال بالإنترنت، بما في ذلك الأوامر الصوتية ومزامنة البيانات.
اللغات والأسواق
ما اللغات التي تدعمها سارة؟
يمكن استخدام سارة بالعربية والفرنسية والإنجليزية. تتكيف الوظائف الأساسية والأوامر الصوتية والمستندات المولّدة مع اللغة التي تختارها.
هل تعمل سارة باللغة العربية؟
نعم. تدعم سارة العربية الفصحى في الاستخدام الأساسي، بما في ذلك الأوامر الصوتية والمستندات المولّدة. وقد يختلف توفر سارة على iPhone حسب البلد.
هل تدعم سارة عدة عملات؟
نعم. تدعم سارة اليورو والدرهم المغربي وعملات أخرى حسب سوقك. مثالي للمهنيين الذين يعملون في المغرب والجزائر وتونس ودول الخليج.
هل سارة متاحة في الدول العربية؟
نعم. سارة مصممة للأسواق الفرانكوفونية والإنجليزية والعربية. يمكن استخدام سارة في الأسواق العربية بحسب توفر التطبيق والخدمات في بلدك. تحقّق من متجر التطبيقات المتاح في منطقتك.
الأسعار والاشتراكات
كم تكلف سارة؟
تقدم سارة ثلاث خطط. الخطة المجانية: 5 عملاء إجمالاً، و5 عروض أسعار شهرياً، و3 فواتير شهرياً، و5 أوامر صوتية شهرياً، ومستخدم واحد. الخطة الفردية بـ 29.90 يورو شهرياً: عملاء وفواتير وعروض أسعار غير محدودة و50 أمراً صوتياً شهرياً. خطة المجموعة بـ 49.90 يورو شهرياً: حتى 3 مستخدمين إجمالاً و150 أمراً صوتياً شهرياً.
هل يوجد اشتراك سنوي؟
نعم. الاشتراكات السنوية متاحة مع شهرين مجاناً. الخطة الفردية السنوية بـ 299 يورو سنوياً أي 24.90 يورو شهرياً. خطة المجموعة السنوية بـ 499 يورو سنوياً أي 41.58 يورو شهرياً.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
يمكن إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت من إعدادات التطبيق دون غرامة. أما الاشتراك السنوي فهو التزام قاطع لمدة 12 شهراً — لن يتم استرداد أي مبلغ بالتناسب عند الإلغاء قبل انتهاء المدة.
الأمان والخصوصية
هل بياناتي آمنة؟
نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية معالجة البيانات، بما في ذلك الاستعانة بمقدمي الخدمات اللازمين لتشغيل سارة. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل معالجة البيانات وحمايتها.
هل سارة متوافقة مع اللائحة الأوروبية لحماية البيانات؟
نعم. سارة مطورة من قبل HealthGenius OÜ، شركة مسجلة في أوروبا. تتم معالجة جميع البيانات وفقاً للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات RGPD.
هل يمكنني تصدير بياناتي من سارة؟
نعم. تتيح لك سارة تصدير فواتيرك وعروض أسعارك كملفات PDF في أي وقت. تبقى بيانات عملائك ووثائقك متاحة وقابلة للتنزيل مباشرة من التطبيق.