Dernière mise à jour : avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription aux abonnements de l'application mobile Sara, accessible sur App Store et Google Play. L'abonnement peut être souscrit via le site web saraapp.ai ou directement via l'App Store Apple. Les modalités de paiement et de tarification peuvent varier selon le canal de souscription. Ce service est fourni par HealthGenius OÜ, société enregistrée en Estonie sous le numéro 17301786, dont le siège est situé à Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonie.
Sara propose trois formules d'abonnement :
Les prix indiqués sur ce site sont exprimés en euros hors taxes (HT). La TVA applicable sera calculée selon votre pays de résidence au moment de la souscription. Les tarifs peuvent varier selon le mode et le lieu de souscription. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.
L'abonnement peut être souscrit via le site web saraapp.ai ou directement via l'App Store Apple. Le paiement est effectué selon le canal de souscription : par carte bancaire via Stripe sur le site web, ou via le système de paiement de l'App Store Apple. Le renouvellement est automatique chaque mois à la date anniversaire.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en contactant le support. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord. Cependant, nous offrons un essai gratuit sans engagement.
L'éditeur s'engage à maintenir une disponibilité du service supérieure à 99% par mois. En cas d'interruption planifiée, les utilisateurs seront prévenus 48h à l'avance.
L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de l'application. La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant des abonnements payés au cours des 12 derniers mois.
Les présentes CGV sont soumises au droit estonien. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Tallinn, Estonie.
Pour toute question : support@saraapp.ai